Bir oyuncu bir terfi talep ettiğinde ve bir bahis oynadığında, promosyonu iptal edemez. Her neyse, bahis yapmazlarsa Müşteri Desteği ile iletişime geçerek nedenlerini açıklayabilirler ve promosyonu iptal edebilirler. Bir oyuncu her bonus talep etmek istediğinde tüm hüküm ve koşulları okumak çok önemlidir.