Sıkça Sorulan Sorular bölümünde Dafabet hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını topladık.
Para yatırmak için gerçek para hesabınızın olması ve tercih ettiğiniz para birimini seçmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, hesabınıza giriş yapın ve para yatırma işleminizi yapmak için Bankacılık düğmesine tıklayın. Para yatırma konusunda herhangi bir şüpheniz veya sorunuz varsa, müşteri desteğine başvurabilirsiniz.
Dafabet'te tüm Yerel Banka Havaleleri kabul edilir ve seçtiğiniz para birimine ve bulunduğunuz yere bağlı olarak otomatik ödeme seçenekleri kabul edilir.
Evet, var ve hepsi para yatırmayı seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı.
Para yatırmakla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri desteğine başvurabilirsiniz ve bunlar sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Hem para yatırma hem de para çekme işlemleri için aşağıdaki para birimlerini bulabilirsiniz CNY / RMB: Çin Yuanı / Renminbi MYR: Malezya Ringiti THB: Tayland Bahtı VND: Vietnam Dong IDR: Endonezya Rupiah KRW: Güney Kore Wonu INR: Hint Rupisi USD: ABD Doları GBP: İngiltere Pound EUR: Euro PLN: Polonya Zlotisi RUB: Rus Rublesi mBTC: Mini Bitcoin
Tıklanabilir bir bekleyen bağlantınız varsa, bu, işleminizi düzenlemeniz gerektiği anlamına gelir. Bekleyen bağlantıyı tıkladığınızda, bekleyen işleminize aktarılır ve gerekli bilgileri doldurursunuz.
Para çekme işlemi yapmak istediğinizde, para yatırmak için kullandığınız yöntemi seçmeniz gerekir. Örneğin, para yatırmak için Skrill'i kullandıysanız, para çekmek için Skrill'i tekrar kullanmanız gerekir. Para yatırmak için kullandığınız yöntemden farklı bir yöntem kullanarak para çekme işlemi yapmak istiyorsanız, daha fazla yardım için müşteri desteğine başvurmanız gerekir.
Para çekme işlemi söz konusu olduğunda her ödeme yönteminin sınırları vardır. Para çekme işlemi yapmaya çalıştığınızda minimum ve maksimum miktarlarının ne olduğu açıkça belirtilmelidir. Para çekme talebini iptal etmek mümkün mü?
Gönderildikten sonraki 48 saat içinde para çekme talebinizi iptal edebilirsiniz. Kasiyerdeki para çekme işlemini iptal et düğmesini tıkladığınızda bunu hesabınızda yapabilirsiniz. Para çekme talebiniz 48 saati geçtiyse ve hala beklemedeyse, daha fazla yardım için müşteri desteğine başvurmalısınız.
Güvenlik nedeniyle, kimliğinizi kanıtlamak için kimliğinizin bir kopyasını ve yeni bir hizmet faturasının bir kopyasını sağlamanız istenebilir.
Kumarhaneye ve Skrill hesabınıza kaydolmak için kullandığınız e-postanın aynı olması mümkündür. Eğer değilse, çekilmenizin reddedilmesinin nedeni budur.
Evet, bu durumda para çekebilirsiniz, ancak bonus fonların ve kazançların düşüleceğini lütfen unutmayın. Bunun üzerine işlem ücretleri uygulanabilir.
Herhangi bir bonusunuz yoksa, para çekme işlemi yapmadan önce para yatırma tutarınızın 1 katı bahis oynamanız gerekir.
İşlem süresi kullandığınız yönteme bağlıdır. Bazı para çekme işlemleri anında işlenirken, diğerleri 5 iş günü sürebilir.
Dafabet'te kişi ve hane başına sadece bir hesabınız olmasına izin verilir.
Evet, 'Şifreyi Değiştir'e gidip gerekli alanları doldurduğunuzda şifrenizi değiştirebilirsiniz. Şifrenizi değiştirdiğinizde eski şifreniz geçersiz hale gelir. Hesabınızı güvende tutmak için şifrenizi zaman zaman değiştirmenizi öneririz.
Profilim'e gittiğinizde, kayıtlı numaranızın yanındaki Doğrula düğmesini tıklayın. Düğmeye tıkladığınızda sistem, cep telefonu numaranıza 6 haneli bir doğrulama kodu gönderir. Gerekli alana kodu girmeniz yeterlidir.
Bu size olursa, daha fazla yardım için Müşteri Desteği ile iletişime geçmelisiniz.
Muhtemelen bazı yanlış bilgiler giriyorsunuz veya CAPS kilidi veya kullanıcı adı veya şifre alanındaki gereksiz boşluklar nedeniyle başarısız denemeler yaptınız. Bu, birden çok kez gerçekleşirse sistem hesabınızı geçici olarak kilitler. Sistem şifrenizi sadece üç kez girmenize izin verir ve üçüncü kez başarısız olursanız, hesabınız 30 dakika boyunca kilitlenir.
Kişisel bilgileriniz güvenlidir ve siz izin vermedikçe Dafabet bunları herhangi bir kişi veya şirketle paylaşmayacaktır.
Bir kez bahse girdiğinizde maalesef iptal edilemez.
Bu noktada Dafabet at yarışı sunmuyor.
Bir etkinlik veya maç askıya alındığında veya sona erdirildiğinde, tüm maç geçersiz sayılır. Bahis herhangi bir seçimde iade edilecektir.
Çeşitli spor dallarında haftada 3000'den fazla canlı etkinlik bulabilirsiniz.
Handikap bahisleri, bir yarışmacı veya takım etkinlik başlamadan önce bile sanal bir başlangıç yaptığında bahis yaptığınız anlamına gelir. Sonunda kazanan, verilen handikapı sonuca ekledikten sonra daha iyi puanı alan takımdır.
Şu anda Dafabet'te hem para yatırmak hem de para çekmek için farklı para birimleri kullanabilirsiniz ve bunlar aşağıdakileri içerir: RMB: Çin Yuanı USD: ABD Doları GBP: İngiltere Poundu RM: Malezya Ringiti EUR: Euro THB: Tayland Bahtı VND: Vietnam Dong IDR: Endonezya Rupiah INR: Hint Rupisi KRW: Güney Kore Wonu PLN: Polonya Zlotisi RUB: Rus Rublesi mBTC: Mini Bitcoin
Evet, Spor Bahisleri sayfasının üst kısmında yer alan Bahis listesi düğmesine gittiğinizde bahis işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz.
Bu sorunu yaşıyorsanız, denemeniz gereken birkaç şey vardır: Açılır pencere engelleyicisinin kapalı olduğundan emin olun. Güvenlik duvarını veya virüsten koruma programını devre dışı bırakın. Çerezlerinizi temizleyin. Sorun çözülmediyse, müşteri desteğine başvurmalısınız.
Müşteri hizmetlerine başvurmanın birkaç yolu vardır. Canlı Sohbeti kullanabilir, sosyal kanallar aracılığıyla onlara bir e-posta gönderebilir veya ücretsiz telefon numaralarından arayabilirsiniz.
Ana sayfanın sağ tarafındaki canlı Sohbet başlığını tıklamanız yeterlidir.
Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Tay Dili, Vietnamca, Korece, Bahasa Endonezya dili ve haftanın 7 günü 24 saat hizmet veren Dafabet'in müşteri desteğiyle birkaç farklı dilde sohbet edebilirsiniz.
Dafabet müşteri hizmetleri, herhangi bir e-postayı aldıktan sonra 2 saat içinde yanıtlamayı amaçlamaktadır.
Dafabet'te müşteri hizmetleri ekibine ulaşabileceğiniz birkaç e-posta adresi vardır: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] jpsupport @ dafabet.com [email protected] [email protected] [email protected]
Dafabet'e ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak birkaç farklı numaradan ulaşabilirsiniz:
Size en son bonusları ve promosyonları göndermek ve bazı önemli bilgilerle sizinle iletişim kurmak için e-posta adresinize ihtiyaçları vardır.
Evet, menüden 'Anında Aktarım'ı tıklamanız ve bakiyeyi aktarmak istediğiniz ürünü seçmeniz, tutarı girmeniz ve Gönder'i tıklamanız gerekir. Fonlar birkaç dakika içinde bakiyenize yansır.
Menüdeki 'Nakit Puanları'na tıklamanız ve nakit puan toplamak istediğiniz ürünü seçmeniz gerekir. Gerçek Paraya Dönüştür'e tıkladığınızda nakit puanlar bakiyenize eklenecektir.
Evet yapabilirsiniz ve en son haberleri ve promosyonları almak için Hesabım bölümündeki 'Promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgi almak istiyorum' ifadesinin altındaki kutuyu işaretlediğinizden emin olun.