Estrella Casino, oyuncuları için her zaman mevcuttur. Günün her anında bir sorunla karşılaşmanın mümkün olduğunu bilirler, bu nedenle Müşteri desteği rahatınız için 7/24 hizmetinizdedir. Ayrıca onları +356 22232368 numaralı telefondan arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz support@casinoestrella.com.
Estrella Casino'da bir hesap oluşturmak istediğinizde tek yapmanız gereken Şimdi Kayıt Ol düğmesine tıklamak. Formu doldurmak için bazı kişisel bilgilerinizi girmeniz gerekecek ve hesabınız birkaç dakika içinde iyi ve hazır olacak. Kendi paranızı yatırmanıza gerek kalmadan eğlenceli modda oyunları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Bu, oyunların nasıl çalıştığını veya kuralları öğrenmenin harika bir yoludur.
Kumarhanede hesabınızı oluşturduğunuzda, daha sonra hesabınıza giriş yapmak için kullanacağınız bir kullanıcı adı ve şifre oluşturmanız gerekecektir. Hesabınıza ilk kez giriş yapmaya çalışıyorsanız, tek yapmanız gereken resmi kumarhanenin web sitesine gitmek ve sağ üst köşedeki Giriş düğmesine tıklamak.
Oturum açma bilgilerinizi unutursanız, Müşteri Desteği ile iletişime geçebilirsiniz ve onlar bunları almanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca 'Şifremi Unuttum' bağlantısını tıklayabilir ve basit talimatları takip edebilirsiniz.
Değiştirebileceğiniz ve değiştiremeyeceğiniz bazı ayrıntılar var. Adınız, kullanıcı adınız ve ikamet ettiğiniz ülke değiştirilemez. Diğer tüm bilgiler değiştirilebilir ve tüm bilgilerinizi güncel tutmanız çok önemlidir.
Hesabınıza para yatırmak çok basittir. İlk olarak, hesabınıza giriş yapmanız ve Kasiyer'e gitmeniz ve Para Yatırma bölümüne tıklamanız gerekir. Kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini seçin ve yatırmak istediğiniz tutarı girin; para hemen hesabınızda olmalıdır.
Bir depozitonun başarısız olmasının birçok nedeni vardır ve bunun nedeni teknik bir sorun olması olabilir. Sorun ne olursa olsun, paranın hesabınızdan çekildiğini ve hesabınıza aktarılmadığını fark ederseniz Müşteri Desteği ile iletişime geçmelisiniz. Müşteri Desteğinin sorunun ne olabileceğini izlemesine yardımcı olmak için aşağıdaki bilgileri göndermeniz gerekebilir:
Estrella Casino hesabınızdan para çekmek çok basittir. Kasiyere gitmeniz ve Para Çekme bölümüne tıklamanız gerekir. Kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini seçin ve çekmek istediğiniz tutarı girin. Para çekmek için kullandığınız ödeme yöntemini, para yatırmak için kullandığınızla aynı ödeme yöntemini kullanmak çok önemlidir.
Para çekme talebinde bulunduğunuzda, kumarhane talebi işleyene kadar paranız beklemededir. Bu süre zarfında para çekme işleminizi iptal edebilirsiniz ve para hesabınıza iade edilir, böylece onlarla tekrar oynayabilirsiniz.
Estrella Casino kurallara ve düzenlemelere uyar ve hesabın gerçek sahibini bilmeleri gerekir. İlk para çekme işleminizi yapmadan önce kimliğinizi doğrulamak için gerekli tüm belgeleri göndermeniz gerekecektir.
Oyunlar düzgün çalışmıyorsa, tarayıcınızın en son sürümünün kurulu olduğundan emin olmalısınız. Oluşabilecek başka bir sorun, kararsız bir internet bağlantısıdır. Bu sorunları çözdüğünüzden emin olun ve sorun devam ederse Müşteri Desteği ile iletişime geçmelisiniz.
Bir oyun, siz hala oynarken donabilir. Bu olursa, endişelenecek bir şey yoktur. Tur tamamlanacak ve bir sonraki bağlanışınızda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Bir oyunu açarken sorun yaşıyorsanız, sunucuyla bağlantınızı kaybetmiş olabilirsiniz. Burada yapılacak en iyi şey çıkış yapıp tekrar giriş yapmaktır. Bazı durumlarda tarayıcınızı kapatıp yeniden başlamanız gerekebilir.
Evet, kumarın günlük hayatınıza müdahale ettiğini ve kontrolden çıktığını düşünüyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesabınızı neden kapatmak istediğinizi açıkladıktan sonra ne yapmanız gerektiğini daha iyi açıklayabilmeleri için Müşteri Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu durumda yararlanabileceğiniz ve hesabınızı belirli bir süreliğine geçici olarak kapatabileceğiniz başka özellikler de var çünkü hesabınızı bir kez kalıcı olarak kapattığınızda bir daha açamazsınız.
Ne yazık ki, Casino Estrella belirli oyunları engellemenize izin vermiyor.
Süper Puanlar, hesabınıza her giriş yaptığınızda ve en sevdiğiniz oyunlardan bazılarını oynadığınızda kumarhanenin sizi ödüllendirmesinin bir başka yoludur. Ne kadar çok oynarsanız o kadar çok puan kazanırsınız, bu kadar basit.
· İlk kez bir hesaba kaydolduğunuzda 200 Süper Puan alacaksınız.
· Hesabınıza ilk günlük giriş size 25 Süper Puan kazandıracak.
· Hesabınıza ilk kez para yatırdığınızda 50 Süper Puan alacaksınız.
· Slotları ilk oynadığınızda 4 Süper Puan alacaksınız.
· Masa oyunlarını ilk oynadığınızda 4 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez video poker oynadığınızda 4 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez bir canlı kumarhane oynadığınızda 2 Süper Puan alacaksınız.
· Büyük, 50x'lik bir bahsi ilk kez kazandığınızda, 1000 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez büyük, 100x'lik bir bahis kazandığınızda, 2000 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez 500 slot dönüşü yaptığınızda 500 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez 5000 slot dönüşü yaptığınızda 5000 Süper Puan alacaksınız.
· İlk 500 masa eli yaptığınızda 500 Süper Puan alacaksınız.
· İlk kez 5000 masa eli yaptığınızda 5000 Süper Puan alacaksınız.